KVKK AYDINLATMA METNİ www.termalseramik.com.tr İnternet Sitesi | Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. (“Termal Seramik” veya “Şirket”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ticaret unvanı	Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Adres	Kayhan Mah. Bilecik Yolu 1. Km. Evl. No: 6 Söğüt / Bilecik
MERSİS numarası	0840001163600010
Telefon	0 228 361 20 07
E-posta	kvkk@termalseramik.com.tr
KEP adresi	termalseramik@hs03.kep.tr

 

2. Kapsam

Bu metin, www.termalseramik.com.tr internet sitesini ziyaret eden kişiler ile sitede yer alan e-posta adresleri ve telefon numaraları aracılığıyla Şirketimizle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkindir. Sitede ürün, katalog ve satış noktası bilgileri herkese açık olarak sunulmakta olup siteyi kullanmak için üyelik veya kişisel veri paylaşımı gerekmemektedir. Şirketimizle müşteri, tedarikçi, ziyaretçi veya çalışan adayı olarak ilişki kurmanız hâlinde, ilgili süreçlere özgü aydınlatma metinleri ayrıca sunulur.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Veri kategorisi	Kişisel veriler	Toplama yöntemi
İşlem güvenliği	IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı ve cihaz bilgisi	Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu tarafından otomatik olarak
Çerez ve tercih bilgileri	Çerez tercihleriniz, CerezGo İz Tanımlayıcısı ve onay tarihi; açık rızanız hâlinde dil tercihiniz ve üçüncü taraf içerik çerezleri	CerezGo paneli ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak
Kimlik ve iletişim	Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, varsa çalıştığınız firma ve unvanınız	Sitede yer alan e-posta adreslerine yazmanız veya telefon numaralarını aramanız hâlinde sizden
Talep ve şikayet yönetimi	Talep, soru, öneri veya şikayetinizin içeriği	Aynı şekilde sizden

 

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

İşleme amacı	Hukuki sebep
Sitenin güvenli ve kesintisiz sunulması, teknik hataların ve kötüye kullanım girişimlerinin tespit edilmesi	Kanun md. 5/2-f: Meşru menfaat
Sitenin çalışması için zorunlu çerezlerin kullanılması	Kanun md. 5/2-c: Talep ettiğiniz hizmetin sunulması ve md. 5/2-f: Meşru menfaat
Çerez tercihlerinizin CerezGo aracılığıyla kaydedilmesi ve verdiğiniz açık rızanın ispatı	Kanun md. 5/2-ç: Hukuki yükümlülük ve md. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Dil tercihinizin hatırlanması ve sitedeki video, harita ve sosyal medya içeriklerinin gösterilmesi	Kanun md. 5/1: CerezGo paneli üzerinden vereceğiniz açık rıza
İletişim taleplerinizin alınması, yanıtlanması ve ürün ile satış noktası bilgisi verilmesi	Kanun md. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ve md. 5/2-f: Meşru menfaat
Olası uyuşmazlıklarda kayıtların delil olarak kullanılması	Kanun md. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Yetkili kurum ve kuruluşların talep ve denetimlerinin karşılanması	Kanun md. 5/2-ç: Hukuki yükümlülük

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Barındırma ve bilişim hizmet sağlayıcıları: Sitenin barındırılması, bakımı ve teknik desteği kapsamında, veri işleyen sıfatıyla.
• CerezGo çerez yönetim platformu hizmet sağlayıcısı: Çerez tercihlerinizin ve onay kayıtlarınızın tutulması kapsamında, veri işleyen sıfatıyla.
• Üçüncü taraf içerik sağlayıcıları: Yalnızca CerezGo panelinde açık rıza vermeniz hâlinde yüklenen YouTube ve Google Haritalar (Google), Facebook (Meta) ve sanal fuar standı (Dreamreality) içerikleri kapsamında IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve çerez tanımlayıcılarınız. Bu sağlayıcılar kendi çerezleriyle elde ettikleri veriler bakımından kendi gizlilik politikalarına tabidir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Talep hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde.

6. Yurt Dışına Aktarım

YouTube, Google Haritalar ve Facebook içerikleri, sunucuları yurt dışında bulunan sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır. Bu içeriklere ilişkin çerezlere izin vermeniz hâlinde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve çerez tanımlayıcılarınız ilgili sağlayıcıya iletilir. Şirketimizin kullandığı kurumsal e-posta hizmeti kapsamında, e-posta ile ilettiğiniz yazışmalar sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar nezdinde saklanabilmektedir. Söz konusu aktarımlar Kanun’un 9. maddesi kapsamında; Kurul’un ilan ettiği standart sözleşmenin imzalanması gibi uygun güvencelerden biri sağlanarak, uygun güvencenin sağlanamadığı ve aktarımın arızi nitelikte olduğu hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

7. Saklama Süreleri

Kayıt	Saklama süresi
Sunucu kayıtları (IP adresi, tarih-saat, sayfa ve tarayıcı bilgisi)	2 yıl
İletişim yazışmaları	Talebin sonuçlandırılmasından itibaren 2 yıl; talebin ticari ilişkiye dönüşmesi hâlinde ticari kayıtlar için öngörülen 10 yıl
CerezGo onay kayıtları	Onayın geçerli olduğu süre boyunca ve sona ermesinden itibaren 2 yıl
Çerezler	Çerez Aydınlatma Metni’nde her çerez için belirtilen süre

  Saklama süresi sona eren kişisel veriler, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Çerezler ve CerezGo

www.termalseramik.com.tr internet sitesinde çerez tercihleriniz, CerezGo çerez yönetim platformu aracılığıyla alınır, kaydedilir ve yönetilir. Sitenin çalışması için zorunlu olan çerezler dışındaki çerezler, CerezGo panelinde “Kabul Et” veya “Özelleştir” seçenekleriyle açık rıza vermediğiniz sürece çalıştırılmaz. “Reddet” seçeneğini kullanarak yalnızca zorunlu çerezlerin kullanılmasını sağlayabilir, tercihlerinizi CerezGo paneli üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz. Kullanılan çerezlerin listesi, amaçları ve süreleri www.termalseramik.com.tr Çerez Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

9. Haklarınız ve Başvuru Yöntemi

Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte Kayhan Mah. Bilecik Yolu 1. Km. Evl. No: 6 Söğüt / Bilecik adresine yazılı olarak, termalseramik@hs03.kep.tr KEP adresine ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@termalseramik.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvuru için İlgili Kişi Başvuru Formu’ndan yararlanabilirsiniz.

Bu metin 28.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Bu doküman Nesil Grup Teknoloji Tic. A.Ş. (www.nesilteknoloji.com) tarafından hazırlanmıştır; mevzuat değişiklikleri takip edilerek güncelliği sağlanmaktadır.